16–17 апреля 2026 года в Туркестане прошёл Казахстанский фармацевтический форум, организованный Global Pharmaceutical Leaders’ Club и ТОО «СК-Фармация» при поддержке Министерства здравоохранения Республики Казахстан, Комитета медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК и Национального центра экспертизы лекарственных средств и медицинских изделий.

В рамках аналитической сессии «За кулисами фармрынка: что движет ростом и падением отрасли?» участники рынка обсудили ключевые факторы трансформации фармацевтического сектора. Модератором сессии выступила директор Proxima Research Казахстан Екатерина Маркова. В дискуссии приняли участие Председатель Правления ТОО «КФК «Медсервис Плюс» Юрий Кан и Генеральный директор ТОО «Зерде-Фарма» Даурен Битемиров.

Одним из центральных вопросов стало влияние цифровых технологий и маркетплейсов на структуру спроса, каналы сбыта и устойчивость традиционной товаропроводящей цепочки.

Маркетплейсы: рост вне регулирования

По оценке участников сессии, сегмент онлайн-продаж, включая маркетплейсы, сегодня развивается быстрее регуляторной базы. Это формирует параллельную систему обращения фармацевтической продукции, в которой отсутствуют единые требования к регистрации, хранению и транспортировке.

Было отмечено, что в то время как легальные участники рынка проходят сложные и затратные процедуры, установленные законодательством для входа на рынок и дальнейшего обращения. Они поддерживают системы надлежащих фармацевтических практик, платят налоги, обеспечивают цифровую маркировку и прослеживаемость. Между тем, трансграничные платформы предлагают доступ к широкому ассортименту фармацевтических товаров без всех вышеперечисленных регуляторных требований.

В частности, обсуждался дисбаланс условий: на локальном рынке регистрация БАДов требует значительных временных и финансовых затрат, тогда как зарубежные площадки могут поставлять десятки и сотни тысяч наименований без прохождения национальных процедур допуска.

Это, по мнению экспертов, приводит к смещению спроса в сторону нерегулируемых каналов, особенно в сегменте парафармацевтики, и формирует риски как для добросовестной конкуренции, так и для безопасности потребителей.

Дополнительным вызовом остаётся отсутствие чёткой регуляторной позиции в отношении реализации рецептурных препаратов через онлайн-каналы. Участники рынка подчеркнули необходимость определения «правил игры», включая разграничение допустимых категорий товаров и требований к их обращению.

Логистика и «последняя миля»: контроль под давлением

Развитие маркетплейсов напрямую влияет на логистические модели. В условиях роста онлайн-продаж усиливается значение «последней мили», включая капиллярную доставку до конечного потребителя. При этом, как отмечалось в ходе дискуссии, именно этот сегмент остаётся наиболее уязвимым с точки зрения соблюдения температурных режимов и стандартов надлежащей аптечной практики (GPP). Участники подчеркнули, что при наличии выстроенной системы GDP на уровне дистрибуции, нарушение требований на этапе передачи пациенту нивелирует эффективность всей цепочки. Особое значение это приобретает для термолабильных препаратов, где отклонения условий хранения напрямую влияют на качество и безопасность терапии.

Искусственный интеллект: фактор, меняющий спрос

Отдельное внимание было уделено влиянию цифровых сервисов и технологий искусственного интеллекта на поведение потребителей. По наблюдениям участников рынка, пациенты всё чаще используют ИИ-инструменты для первичной оценки симптомов и выбора терапии. Это уже оказывает влияние на структуру потребления, включая снижение спроса на отдельные категории лекарственных средств. Так, было высказано предположение, что распространение цифровых рекомендаций может способствовать более осторожному применению антибиотиков и это уже отражается на динамике продаж данной группы. Таким образом, формируется новая модель поведения пациента - более автономная, ориентированная на доступные цифровые источники информации. При этом такая трансформация несёт как потенциальные преимущества (снижение иррационального потребления), так и риски, связанные с отсутствием врачебного контроля.

Какие регуляторные решение сегодня нужны дистрибьюторскому и аптечному сегменты фармрынка?

На фоне снижения платёжеспособности населения потребительские предпочтения меняются и происходит переход в более низкие ценовые сегменты. Это приводит к снижению маржинальности и росту альтернативных каналов продаж.

В совокупности влияние маркетплейсов, ИИ и макроэкономических факторов усиливает давление на добросовестных участников рынка. Наиболее уязвимыми оказываются работающие в правовом поле малые и средние аптечные сети. В среднесрочной перспективе ожидается дальнейшая консолидация сектора с сокращением числа игроков.

При этом участники рынка подчеркнули, что ключевым условием устойчивости остаётся выработка сбалансированной регуляторной политики в сфере продаж лекарственных средств маркетплейсами, учитывающей как необходимость контроля, так и создание равных конкурентных условий.

Таким образом, развитие маркетплейсов и внедрение ИИ становятся не просто дополнительными факторами, а системными драйверами трансформации фармацевтического рынка Казахстана. Формирование прозрачных правил для онлайн-сегмента и учёт влияния цифровых технологий на спрос становятся ключевыми задачами для обеспечения устойчивого развития фармацевтической системы.

НАШ КАНАЛ В TELEGRAM

НАША ГРУППА В ФБ